Sửa trực tiếp không
qua trung gian
Bảo hành
3- 12 tháng
Kiểm tra
miền phí
Khi Keysight đã chính thức ngừng hỗ trợ dịch vụ sửa chữa và bảo trì đối với dòng máy phân tích phổ N9020A, nhiều doanh nghiệp buộc phải đối mặt với lựa chọn tốn kém: thay thế thiết bị mới hoặc gửi ra nước ngoài sửa chữa với chi phí cao và thời gian chờ đợi kéo dài. Công ty TNHH EZ2DO mang đến giải pháp sửa chữa máy phân tích phổ Keysight N9020A chuyên nghiệp – kịp thời – tiết kiệm, giúp khách hàng duy trì hiệu suất đo kiểm ổn định, tối ưu giá trị đầu tư thiết bị ngay tại Việt Nam..
Dịch vụ sửa máy phân tích phổ Keysight N9020A, N9020B, N9030A, N9030B tại EZ2DO
Công ty TNHH EZ2DO tự hào là đơn vị tại Việt Nam tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ sửa máy phân tích phổ Keysight N9020A, N9020B, N9030A, N9030B – các model nổi bật thuộc dòng Keysight X-Series MXA và PXA Signal Analyzer. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và hệ thống thiết bị chuyên dụng, EZ2DO sẵn sàng khắc phục toàn diện mọi lỗi từ đơn giản đến phức tạp, đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động ổn định, chính xác, tiết kiệm tối đa chi phí đầu tư mới

Một số lỗi thường gặp Keysight N9020A/N9020B/N9030A/N9030B
| Nhóm lỗi | Biểu hiện phổ biến | Nguyễn nhân có thể (nhưng không bao gồm tất cả) |
| Không nhận tín hiệu / Sai biên độ đo | – Không hiển thị phổ tín hiệu
– Biên độ tín hiệu thấp bất thường |
– Hỏng Attenuator
– Lỗi Preamplifier – Suy hao Front-end – Lỗi Main Board |
| Màn hình không hiển thị hoặc chập chờn | – Màn hình đen hoàn toàn
– Sọc ngang/dọc – Nhấp nháy, mờ hình |
– Lỗi module hiển thị
– Hỏng nguồn màn hình – Lỗi tín hiệu giao tiếp – Lỗi Main |
| Thiết bị không khởi động / Treo logo | – Dừng ở logo Keysight
– Không vào giao diện chính – Khởi động rất chậm |
– Hỏng ổ cứng
– Lỗi hệ điều hành – Lỗi firmware – Hỏng Main Board |
| Không kết nối được với PC qua USB/GPIB/LAN | – Máy không phản hồi khi kết nối phần mềm đo
– Không nhận tín hiệu kết nối |
– Hỏng chip giao tiếp
– Lỗi mạch I/O – Mất Driver – Lỗi Main Board |
| Thiết bị kêu to / Tự tắt nguồn | – Quạt kêu lớn bất thường
– Máy nóng nhanh – Tự tắt đột ngột sau vài phút hoạt động |
– Hỏng quạt
– Bụi bẩn – Lỗi cảm biến nhiệt độ – Lỗi nguồn Main Board |
| Sai tần số / Tín hiệu không ổn định | – Lệch tần số đo
– Tín hiệu trôi dao động – Không khóa được tần số chuẩn |
– Lỗi OCXO
– Hỏng mạch PLL – Lỗi hệ thống hiệu chuẩn nội – Lỗi Main RF |
| Không hoạt động chức năng phân tích nâng cao | – Không sử dụng được modulation, Wi-Fi, Bluetooth dù phần cứng vẫn hoạt động | – Thiếu hoặc lỗi license phần mềm
– Lỗi DSP Board – Lỗi Main xử lý tín hiệu số |

Nếu máy N9020A của đang bị lỗi, trong lúc chờ sửa chữa, Quý khách có thể thuê thiết bị tương đương để duy trì hoạt động đo kiểm liên tục. Liên hệ Hotline: 0969.363.247 hoặc tìm hiểu dịch vụ thuê máy phân tích phổ N9020A để đặt thuê thiết bị ngay hôm nay.
Quy trình sửa chữa máy phân tích phổ Keysight N9020A tại EZ2DO
Tại EZ2DO, chúng tôi áp dụng quy trình 6 bước chuẩn hóa, được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn chuyên nghiệp và kinh nghiệm thực tế, nhằm đảm bảo mọi thiết bị Keysight N9020A được sửa chữa một cách hiệu quả, minh bạch và chất lượng cao nhất.
Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra sơ bộ thiết bị
Khách hàng có thể gửi thiết bị trực tiếp tới Workshop hoặc EZ2DO hỗ trợ nhận tận nơi (nội thành Hà Nội) hoặc qua chuyển phát nhanh. Ngay khi nhận thiết bị, chúng tôi:
- Quay video mở thùng và ghi nhận tình trạng ngoại quan
- Kiểm tra sơ bộ các lỗi biểu hiện như: không hiển thị phổ, đo sai tần số, máy không khởi động, lỗi giao tiếp USB/GPIB
- Thống nhất với khách hàng trước khi chuyển sang bước kiểm tra sâu
Bước 2: Kiểm tra chuyên sâu và chẩn đoán toàn bộ hệ thống
Keysight N9020A là thiết bị tích hợp nhiều chức năng (digital IF, RF front-end, OCXO, nguồn xung switching…), do đó bước kiểm tra được thực hiện với thiết bị đo chuyên dụng:
- Phân tích log hệ thống, test hệ điều hành, kiểm tra ổ cứng – firmware
- Đo kiểm tính năng chính: độ nhiễu nền, sai số biên độ, tín hiệu chuẩn
- Tối đa 5 ngày làm việc, EZ2DO sẽ gửi: → Báo cáo kỹ thuật (các lỗi, vị trí hỏng) → Báo giá và thời gian xử lý chi tiết
Bước 3: Tiến hành sửa chữa ở cấp module hoặc linh kiện
Sau khi được khách hàng phê duyệt báo giá, EZ2DO tiến hành sửa chữa với các hạng mục trong báo giá và có báo cáo tiến độ thường xuyên tới Khách hàng.
Bước 4: Bảo dưỡng, vệ sinh và kiểm tra hiệu suất sau sửa
Trước khi bàn giao, thiết bị được:
- Vệ sinh bụi, thay quạt hoặc keo tản nhiệt nếu cần
- Kiểm tra toàn bộ tính năng máy phân tích phổ Keysight N9020A
- So sánh hiệu suất đầu ra với thông số kỹ thuật gốc
- Tùy yêu cầu, EZ2DO có thể hiệu chuẩn lại thiết bị

Bước 5: Bàn giao – nghiệm thu – chuyển phát
- Thiết bị được đóng gói cẩn thận, bàn giao trực tiếp hoặc gửi chuyển phát toàn quốc
- EZ2DO phối hợp khách hàng nghiệm thu, kiểm tra hiệu suất sau sửa
- Cung cấp biên bản nghiệm thu, báo cáo kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng sau sửa chữa
Bước 6: Bảo hành kỹ thuật và hỗ trợ sau sửa chữa
- Tất cả các hạng mục sửa chữa Keysight N9020A được bảo hành theo từng lỗi cụ thể (từ 3–12 tháng)
- Trong thời gian sử dụng, khách hàng sẽ được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí nếu gặp vấn đề phát sinh
- Cung cấp tư vấn kỹ thuật, tài liệu vận hành, cấu hình và hướng dẫn sử dụng lại thiết bị nếu cần
Xem chi tiết Quy trình sửa chữa thiết bị của EZ2DO
Tại sao nên chọn EZ2DO để sửa chữa máy phân tích phổ Keysight N9020A?
Việc sửa chữa máy phân tích phổ Keysight N9020A đòi hỏi đơn vị có đủ năng lực kỹ thuật, kinh nghiệm chuyên sâu và khả năng sửa chữa ở mức linh kiện. EZ2DO là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp, nhà máy và phòng lab cần một giải pháp sửa chữa chuyên nghiệp, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

Tiết kiệm chi phí
Thay vì gửi máy N9020A về trung tâm dịch vụ Keysight ở nước ngoài với chi phí linh kiện cao, phí vận chuyển hai chiều và thuế nhập khẩu, EZ2DO thực hiện sửa chữa trực tiếp tại Workshop ở Hà Nội. Chúng tôi ưu tiên sửa ở mức linh kiện, hạn chế thay nguyên cụm, giúp giảm chi phí dịch vụ xuống tối đa mà vẫn giữ nguyên chất lượng kỹ thuật.
Rút ngắn thời gian sửa chữa
Sửa chữa tại hãng có thể mất từ 1–3 tháng do chờ vận chuyển, hải quan và lịch sửa. Tại EZ2DO, thời gian tiếp nhận, kiểm tra và sửa chữa máy N9020A được xử lý ngay tại Việt Nam, thường chỉ mất vài ngày đến 1–2 tuần tùy lỗi, giúp khách hàng sớm đưa thiết bị trở lại vận hành, giảm thiểu thời gian downtime.
Kỹ sư chuyên sâu, sửa được cả lỗi khó
EZ2DO sở hữu đội ngũ kỹ sư có nền tảng vững chắc về điện tử – cao tần – RF, từng sửa chữa nhiều dòng máy phân tích phổ Keysight như N9020A, N9030A, N9030B… Chúng tôi xử lý được cả các lỗi phức tạp như lỗi đo sai phổ, lỗi dao động nội, lỗi main, lỗi giao tiếp tín hiệu – điều mà nhiều nơi khác không xử lý được.
Ngoài N9020A, EZ2DO cũng từng sửa chữa thành công nhiều máy phân tích phổ khác nhau, đa dạng từ hãng thiết bị tới dải tần, chức năng,…

Quy trình minh bạch – kiểm tra miễn phí
Tất cả máy gửi về EZ2DO đều được kiểm tra sơ bộ và chẩn đoán kỹ thuật miễn phí. Khách hàng nhận được báo cáo kỹ thuật và báo giá rõ ràng trước khi sửa. Không có chi phí ẩn, không sửa khi chưa có sự đồng ý.
Bảo hành rõ ràng – hỗ trợ kỹ thuật sau sửa
EZ2DO cam kết bảo hành cho toàn bộ hạng mục sửa chữa máy Keysight N9020A với thời gian cụ thể ghi trong biên bản bàn giao. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ kỹ thuật miễn phí sau sửa chữa nếu khách hàng gặp vấn đề trong quá trình sử dụng.
Hãy liên hệ ngay với EZ2DO để được tư vấn miễn phí về tình trạng máy Keysight N9020A của bạn, nhận báo giá chi tiết và lên kế hoạch sửa chữa nhanh chóng nhất.
